كيف يعمل
راقِب، افهم، أثبِت، في منصة واحدة.
مسبار في كل موقع يراقب شبكتكم من الداخل. وعندما يتعطّل شيء ما، تخبركم Vigilatum إلى مَن تعود المشكلة وما العمل، وتحفظ الأدلة. وأنتم ترون كل شيء في لوحة التحكم الخاصة بكم.
ما تحصلون عليه
ما تحتاجون إليه يوم يتعطّل شيء ما.
مراقبة مستمرة
الاتصال، وشبكة المكتب، والخدمات السحابية التي تستخدمونها كل يوم، مراقَبة ليلًا ونهارًا.
إلى مَن يعود الخلل
شبكتكم، أو مزوّد خدمة الإنترنت، أو الخدمة نفسها: نخبركم بذلك في كل حادثة، كي تعرفوا بمَن تتصلون.
تنبيهات مفهومة
ما الذي حدث، ولماذا، وما العمل، بلغة واضحة وبتنبيه واحد لكل حادثة.
التحليل الجنائي للشبكات
كل حادثة موثَّقة ومختومة، وجاهزة لتقديم الشكوى إلى مزوّد خدمة الإنترنت أو إلى مزوّد الخدمة.
التحليل الجنائي للشبكاتجميع مواقعكم
مسبار لكل مكتب، وجميعها في لوحة التحكم نفسها، مع حالة كل منها.
مواقع متعددةالتقارير
تقرير الشهر مع التوافر والحوادث، لكل موقع أو لجميع المواقع.
كيف يعمل
من التثبيت إلى أول تنبيه.
مسبار في كل موقع
برنامج خفيف لنظام Windows أو Linux، على حاسوب يعمل أصلًا في المكتب. ويُثبَّت في دقائق.
مراقبة من الداخل
يراقب المسبار الشبكة كما يعيشها مَن يعمل في المكتب، ويرسل ما يرصده إلى خوادمنا في الاتحاد الأوروبي.
التنبيه وملف الحادثة
عندما يتعطّل شيء ما، يظهر التنبيه في لوحة التحكم مع السبب والخطوات، ويُحفَظ ملف الحادثة.
في لوحة التحكم الخاصة بكم
ما ترونه، حين تحتاجون إليه.
التنبيهات
كل تنبيه، مع سببه وخطواته.
دون مصطلحات تقنية معقّدة. يقول كل تنبيه ما الذي حدث، ومنذ أي ساعة، وإلى مَن يعود الخلل، وما الخطوات الواجب اتباعها، مع تحديد ما يخصّكم منها، وما يخصّ فنّي تقنية المعلومات لديكم، وما يجب المطالبة به.
- العاجل مُعلَّم بأنه عاجل
- تنبيه آخر عند الاستعادة، مع المدة التي استغرقها
التقارير
حسابات واضحة كل شهر.
يجمع التقرير توافر كل موقع، وحوادث الفترة، ومدة كل منها، ومَن المسؤول عن الخلل. جاهز للطباعة.
التحليل الجنائي للشبكات
كيف تتكامل المكوّنات
ثلاثة مكوّنات، ولا يفتح أيّ منها شبكتكم.
المسبار
برنامج على أحد حواسيب المكتب، بنظام Windows أو Linux. يراقب ويرسل؛ ولا يستقبل أي اتصالات أبدًا.
الخادم، في الاتحاد الأوروبي
يتحقّق من كل خلل، ويشخّصه، ويحفظ ملف الحادثة، في مراكز بيانات داخل الاتحاد الأوروبي.
الأمان والخصوصيةلوحة التحكم الخاصة بكم
على app.vigilatum.es: حالة كل موقع، والحوادث مع أسبابها، والأدلة، والتقارير.
دخول العملاءالأسئلة الشائعة
عن طريقة العمل.
هل يلزم تثبيت شيء على الراوتر أو فتح منافذ؟
لا. المسبار برنامج على حاسوب يعمل أصلًا في المكتب، ولا يفعل سوى إرسال المعلومات إلى خوادمنا. ولا يُمَسّ الراوتر ولا إعدادات الخط.
كيف أعرف أن شيئًا ما قد تعطّل؟
يظهر التنبيه في لوحة التحكم فور تأكيد الخلل، مع السبب والخطوات، ثم تنبيه آخر عند الاستعادة، مع المدة التي استغرقها.
ما الذي يحتاج إليه حاسوب المسبار؟
نظام Windows أو Linux، وأن يكون قيد التشغيل: فالمسبار يراقب ما دام الجهاز يعمل. وإذا انطفأ، نخبركم بذلك.
ماذا يحدث إذا توقّفت خدمة Vigilatum؟
تستمر شبكتكم في العمل كالمعتاد: فالمسبار يراقب ويرسل فقط. وما دامت خدمتنا لا تستجيب، لا تُسجَّل تلك الفترة؛ وعند عودتها، يواصل المسبار المراقبة.
شاهدوا ما يحدث فعلًا في شبكتكم.
تجربة مجانية بمسبار في شبكتكم الفعلية، دون بطاقة دفع ودون التزام. نردّ عليكم في أقل من 24 ساعة عمل.